我的光猫亮红灯,路由器无法上网,第二天我要去联系运营商。结果第二天早上我又起来了,裸猫没有开红灯,可以正常上网了。打扰一下,这是怎么回事?
答:光猫身上的LOS或光信号指示灯闪红色,表示光猫没有检测到光信号就无法上网。可能是光线路损坏,或者您所在社区/街道的运营商网络设备(交换机、路由器)出现故障。
在这种情况下,操作员会及时安排技术人员进行维护。故障排除后,网络将恢复正常。你家的灯猫检测到灯光信号后,LOS(灯光信号)指示灯会变绿,表示网络正常,路由器也可以正常上网。
提示:
光猫上的LOS(光信号)指示灯闪烁红色,表示光猫没有检测到光信号,可能是光纤损坏,也可能是操作人员的网络设备故障。如果这个问题自己解决不了,就需要运营商来解决;通常,操作人员会发现问题并及时修复;如果及时解决,也可以拨打运营商的客服电话进行故障申报,让他们维修。
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