今天早上，有网友在微信上问我这个问题:

我买了一个新的无线路由器，但是这个不知道自己宽带账号和密码的用户问我怎么设置这个新买的路由器上网。

其实这个问题的解决方法很简单。既然不知道宽带密码，就不能设置路由器。然后，就想办法找回宽带密码，然后按照正确的步骤设置。

检索宽带密码的方法也有很多，但对于新手和小白用户来说，建议使用以下两种方法进行操作。

1.寻找宽带服务的收据。在收据中，您可以查看原始宽带账号和宽带密码。

查看宽带回执中的宽带账号和密码PS:根据用户反馈，很早以前就有大量用户丢失了宽带回执。在这种情况下，请继续阅读以下内容，并按照第二种方法检索宽带密码。

2.宽带服务后的在线账号和密码由宽带运营商提供。因此，当您忘记宽带账号和密码时，可以联系宽带运营商进行查询。

最简单的操作就是直接拨打宽带运营商的客服电话，然后直接转接给人工客服，这样客服就可以帮你查询或者重置宽带账号和密码。以下是常见的宽带客户服务电话号码:

宽带:10000

中国联通:10010

手机:10086

长城宽带:95079

致电客服查询宽带账号和密码提示:

客服人员可能会核实你的身份，要求你提供宽带服务的身份证号，或者宽带的安装地址等。因此，建议您在致电客服之前准备好您的身份证号码。

附加说明:

(1)以上两种方法推荐给新手和小白用户；如果熟悉路由器操作，还可以导出旧路由器的配置文件，然后使用软件查看宽带账号和密码信息。

此外，如果您的电脑直接连接到cat(宽带网线)，则可以通过宽带连接拨号上网；然后可以使用ADSL密码查看器等软件查看电脑中存储的宽带账号和密码。

还有，现在路由器很多，设置的时候可以直接从老路由器上获取宽带账号和密码。如果你新买的路由器有这个功能，你也可以这样解决问题。

(2)取回宽带账号和密码后，按照路由器的正确设置步骤，设置路由器接入互联网。如果不知道怎么操作，可以看下面这篇文章:

如何设置无线路由器？(计算机)

如何用手机设置无线路由器？

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