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能上QQ但网页打不开?JCG智能无线路由为你解决

  最近常常碰到很多人问:“为什么我可以上QQ,但是网页打不开”“为什么我的路由器获取到广域网的IP地址了,但是打不开网页”,碰到此类问题,我们应该从以下几个方面进行检查。

  能正确获取到外网地址,说明路由器和前端接入设备连接正常。

  如果QQ能登陆,而网页打不开,那多半是DNS地址获取不到,或者是DNS地址设置错误。

  我们先检查电脑的DNS,右键单击“网上邻居”--“属性”--右键单击“无线网络连接”--“属性”--“Internet协议(TCP/IP)”

  

  在这里查看DNS服务器地址是自动获取还是使用下面的DNS地址,如果是使用下面的DNS地址,要仔细看一下,DNS有没有正确,如果不知道DNS地址,可以打电话问你的网路运营商,比如:电信、网通、铁通·····

  如果DNS地址是自动获得的,那么就可以到路由器里去查看获得到的DNS地址是否正确。

  下面以JCG-N916R的路由器为例

  在浏览器里输入:192.168.1.1进入路由器的设置页面,在这里就可以看到DNS服务的地址,如下图

  192.168.1.1 路由器

  大家可以看到,这里的DNS地址是:202.96.128.86这是深圳电信的DNS服务器地址。

  如果DNS获取到的不正确,我们可以进入路由器里面进行更改。操作方法如下:

  进入路由器设置页面--局域网--域名服务器(选择“静态指定”)--主域名服务器(填入正确的DNS地址)--次域名服务器(填入另一个正确的DNS地址)

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